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nuevos hoteles en los aeropuertos de Guarulhos y Santos Dumont
La empresa que ganó la concesión del aeropuerto de Guarulhos, el aeropuerto internacional de São Paulo, anuncia que entre sus planes para el aeropuerto está la construcción de un hotel de cinco estrellas. El hotel debería estar listo para el mundial de 2014. Cuando tengamos más detalles os lo contaremos, aunque no deis por hecho que la obra estará finalizada en la fecha anunciada.
También se informa que el aeropuerto de Santos Dumont en Río de Janeiro, que recibe únicamente vuelos nacionales, va a contar con un nuevo hotel de lujo.
Nos gustaría poder contar con opciones más asequibles para alojarse unas horas en los aeropuertos, pero mejor es esto que nada.
alojamiento en casas particulares en Río de Janeiro, una iniciativa muy interesante
Desde hace ya unos años existen en Río de Janeiro varias empresas que canalizan la oferta de alojamiento en viviendas particulares en la ciudad. Pero ahora las autoridades de turismo de Río de Janeiro han decidido facilitar la vida del turista (¡sí!) y presentar toda esa oferta en una única página, que se llama Hospedagem Domiciliar y que cuenta con versión en castellano (¡sí!).
El turista no va a poder realizar reservas en la página sino que será redireccionado a las empresas asociadas. Además de la oferta de alojamiento en casas particulares, la página contiene una sección -que está un poco escondida- con empresas que alquilan departamentos/apartamentos en la ciudad: Arriendo por temporada.
La sección de preguntas frecuentes de la página es un buen punto de partida para entender cómo funciona la iniciativa.
Con páginas en varios idiomas y respondiendo a una necesidad del turista, nos parece que RioTur ha dado en el clavo con esta nueva iniciativa. Al asociar el nombre de la autoridad de turismo de la ciudad al de una serie de empresas otorga a estas una credibilidad ante los ojos del turista que hará que este se sienta más tranquilo al contratar los servicios que ofrecen, sabiendo que están respaldadas por un organismo oficial.
Ahora es solo esperar para ver los resultados que va a dar la iniciativa y si va a estar a la altura de las expectativas que crea ya desde su lanzamiento (no habría estado mal que RioTur exigiera a las empresas conveniadas que también ofrezcan en su web una versión en castellano). Vienen tiempos en los que la búsqueda de un alojamiento asequible en Río se va a intensificar. Los grandes acontecimientos, deportivos y de otra índole, van a hacer que la gente quiera huir de las trampas tendidas por algunos hoteleros codiciosos para no arruinarse en su viaje a lo que es hoy la 13ª ciudad más cara del mundo.
Como siempre, recordad que el punto de acceso a toda la información que tenemos sobre Río en este blog es la entrada destinos: Río de Janeiro.
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El Maracaná
comida casera en las favelas de Río
se terminó, por ahora, el culebrón de los precios de los hoteles en Río
1. El escándalo de Río +20
No es la primera vez que abordamos el espinoso asunto de los precios del alojamiento en Río de Janeiro aquí en DE VIAJE A BRASIL ni probablemente será la última. Pero hoy volvemos a tratar el asunto a raíz de varias noticias muy interesantes aparecidas durante los últimos días. Seguro que muchos de vosotros habéis leído algo al respecto.
Con la llegada de Rio +20 (ya avisamos sobre el problema de encontrar alojamiento en esas fechas en alerta sobre alojamiento en Río en junio de 2012) a muchos hoteleros de Río de Janeiro se les subió la codicia a la cabeza. Flávio Dino es el presidente de la Embratur, el organismo del gobierno brasileño responsable por traer más extranjeros a hacer turismo en Brasil. Por lo tanto, alguien que no tiraría piedras contra su propio tejado alegremente. Llegó a criticar públicamente la actitud de los hoteles de Río de Janeiro diciendo que “están practicando precios abusivos”. Unas tarifas tan escandalosas que llevaron a la delegación del Parlamento Europeo a cancelar su viaje a Rio+20 por, entre otras razones “los abusos” de los hoteleros de Río imponiendo unos precios estratosféricos y unas condiciones draconianas para efectuar cualquier reserva para el evento (Los abusos de los hoteleros degradan la cumbre Río+20). El dirigente de la Embratur analizó la situación como gravísima, especialmente porque hace tres meses hubo una reunión entre Embratur y hoteleros de Río para evitar que los precios se dispararan con la celebración de grandes eventos en la ciudad.
Después de que la codicia de esos hoteleros manchara la imagen de Río a nivel planetario, con artículos en los medios de comunicación de medio mundo, y tras la presión de gobierno y Ministerio de Turismo se llegó a un acuerdo por el que los hoteleros aceptaban bajar sus precios para el acontecimiento (Governo fecha acordo com hotéis e garante reduções que variam de 25% a mais de 60% nos preços para a Rio +20). A buenas horas, mangas verdes.
Lo que más impresiona es que, sin contabilizar la subida de precios con motivo de Rio+20, los hoteles de cinco estrellas de Río ya eran los más caros del mundo. La conclusión era el resultado de una comparación de precios llevado a cabo por la empresa de reservas hoteleras Hoteis.com, que examinó las tarifas cobradas por 142.000 hoteles en 19.800 ciudades. La empresa también hizo un ránking de las ciudades con el alojamiento más caro de Brasil. Encabezando la lista, Angra dos Reis, Búzios, Río de Janeiro, São Paulo y Campinas. La nota sobre el estudio salió publicada en el periódico de Río de Janeiro O Globo: Cinco estrelas do Rio, os mais caros do mundo.
2. La explosión de las alternativas más asequibles
En este contexto de precios disparatados no debe sorprender el espectacular crecimiento en el número de albergues juveniles, los hostels, en Río de Janeiro, al que la Folha de São Paulo dedicó una nota no hace mucho tiempo: Hostels são repaginados no Rio, de olho na Copa do Mundo. Según el periódico, Río tiene ya 65 albergues, muchos de ellos de reciente abertura.
La proximidad del Mundial y los Juegos Olímpicos y la escalada de precios asociada a ellos, junto con la realidad de la hotelería en Río, de la que hablamos en ya no hay temporada baja en Río de Janeiro y en Río de Janeiro y São Paulo, los hoteles de cuatro estrellas más caros del mundo han producido una demanda por un tipo de alojamiento más asequible. Los nuevos albergues surgen en este contexto.
A la hora de elegir un albergue en Río conviene consultar si su localización es idónea y también intentar encontrar reseñas o evaluaciones de huéspedes en internet. De la misma forma que hay muchos albergues que ofrecen un excelente servicio, existen también un puñado de frutas podridas en el sector. Si te has alojado en algún albergue en Río y nos quieres contar cómo fue tu experiencia, puedes hacerlo en la entrada fui a Río de Janeiro. En destinos: Río de Janeiro tenéis mucha información sobre la ciudad. De alojamiento hemos hablado en alojamiento económico en Río de Janeiro y para el que tenga alguna consulta tenemos la entrada voy a ir a Río de Janeiro.
3. ¿Qué va a pasar en el Mundial y los Juegos Olímpicos?
Si los hoteleros siguen insistiendo en su política de extraer hasta la última gota de sangre de los visitantes (sabemos que hay hoteleros brasileños que ya están trabajando con la obligatoriedad de reservar habitaciones durante todo el periodo de celebración del mundial en la ciudad en la que está su hotel), se puede llegar a un escenario igual al que ya se vivió en el Mundial de Sudáfrica en algunas sedes y se está viviendo ahora mismo en la Eurocopa en Ucrania en otras: se van a quedar con las habitaciones vacías.
Mucho cuidado porque la gallina de los huevos de oro es muy frágil y se puede romper con gran facilidad. Hay mucha gente que quiere viajar a Brasil para vivir la fiesta del mundial en vivo. Pero eso no significa que estén dispuestos a hipotecarse haciéndolo.
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exigencia de reserva previa y pagada, una carga de profundidad contra el viajero español independiente
Nada contra las buenas agencias de viajes y contra aquellos que deciden depositar en sus manos la elaboración de su viaje a Brasil. Absolutamente nada. Muchas hacen un trabajo tan digno como respetable. Pero la nueva exigencia de las autoridades brasileñas de presentar “documento comprobatorio de reserva (ya pagada) del hotel” (más información en nuevos requisitos de entrada a Brasil para los turistas españoles) es una carga de profundidad devastadora para el turista español independiente que se acerca a Brasil con la intención de pasar varias semanas recorriendo su geografía. A mí entender, dos explicaciones ayudan a sostener mi argumento:
- la mayoría de los viajeros que planean un recorrido de varias semanas por Brasil van reservando su alojamiento conforme se van desplazando por el país. No tener el alojamiento reservado y pagado les da la flexibilidad de modificar su viaje sobre la marcha (algo que en un país de las dimensiones de Brasil se convierte en fundamental). Con la exigencia de llegar ya a Brasil con la reserva del alojamiento pagado se hace saltar por los aires la posibilidad de plantear un gran aventura por el gigante sudamericano.
- ¿alguien ha intentado reservar una pousada desde España? Primero, hay que encontrar una que responda a los correos electrónicos que les mandas -por experiencia personal, y dependiendo del destino, suelen ser entre un tercio y una cuarta parte de las pousadas con las que entras en contacto -. Segundo, y aquí radica la odisea, hay que separar una que permita realizar la reserva sin tener que realizar el pago de un depósito por transferencia a una cuenta bancaria brasileña. El número de pousadas que trabajan con herramientas tan básicas como tarjeta de crédito o un pelín más sofisticadas como PayPal es muy pequeño. Y si pienso en algunos destinos como Lençóis Maranhenses, algunas partes de la Amazonia, Boipeba, y dos docenas más el número se reduce a cero. En la franja de alojamiento económico simplemente no existen. Que alguien me explique cómo un turista español que esté pensando visitar los Lençóis Maranhenses va a llegar a Brasil con la reserva de alojamiento pagada.
Eximo aquí de responsabilidad por esta nueva exigencia a las autoridades de promoción turística de Brasil. Ellas son solo responsables por apostar exclusivamente en los turistas extranjeros que compran su viaje a una agencia de viajes (“Para decidir mejor el destino brasileño de su preferencia, le recomendamos que vaya a su agente de viajes” todavía nos sigue diciendo en 2012 la web oficial de turismo de Brasil). Ignorancia supina donde las haya. Un viajero independiente que pasa 30 días recorriendo Brasil gasta más dinero (y lo distribuye mejor) que un español que compra un paquete a precios con hiperdescuentos con vuelo y hotel all-inclusive de una cadena hotelera extranjera en la costa norte de Bahía. Y el dinero que traen los turistas, mucho más que las personas, es el interés declarado de la Embratur. Por no decir que centrarse en el viajero que compra un paquete de agencia es darle la espalda a la realidad (hace un par de años nos contaban como el 70% de los turistas que visitan Río lo hacen por libre).
Un Brasil en estos momentos carísimo (algo que llena de preocupación a la Embratur) y las nuevas dificultades puestas al viajero español independiente presagian un papel cada vez más secundario de Brasil como destino turístico para los españoles (Ricardo Freire se preguntaba acertadamente no hace mucho si Brasil iba a ser también un Bric en el área de turismo y creo que los hechos nos van proporcionando día a día una respuesta muy clara). Se podrán enmascarar estas cifras con el ascenso de los viajes corporativos y con la llegada de turistas españoles que en realidad aterrizan en Brasil buscando trabajo, pero la realidad queda ahí. El turista español independiente en Brasil es una especie en vías de extinción.
[Mucha atención porque esta entrada no entra a juzgar los méritos de los nuevos requisitos exigidos de los turistas españoles que visitan Brasil. Únicamente analiza el impacto de una decisión política en la actividad turística.]
dos nuevos hoteles en aeropuertos de Brasilia y Río de Janeiro / Galeão
Aunque para la mayoría de los viajeros alojarse en un hotel próximo al aeropuerto no sea una opción interesante, para algunos que tienen que realizar largas conexiones y que, sobre todo, llegan al aeropuerto a horas intempestivas y no pueden continuar viaje hasta la mañana siguiente un hotel junto al aeropuerto puede resultar una solución salvadora -en De viaje a Brasil son muchos los lectores que están llegando a Río de Janeiro de madrugada y se las ven y desean para continuar su viaje hacia la región de Búzios-.
Dos nuevas opciones de alojamiento están siendo construídas junto a aeropuertos. Las obras de construcción del hotel junto al aeropuerto de Brasilia ya comenzaron y se espera que esté listo en 18 meses.
Por su parte, se construye un hotel de 6 pisos y 162 habitaciones próximo al aeropuerto internacional de Río de Janeiro, el Galeão / Tom Jobim. Pertenece al grupo GJP Hotéis & Resorts.
¡Ahora solo hay que esperar que los hoteles ofrezcan tarifas razonables!
nuevo sistema de clasificación hotelera en Brasil
Hasta hace poco no existía ningún tipo de clasificación hotelera regulada por las autoridades, por lo que cualquier intento de definir los hoteles y establecimientos hoteleros brasileños en función de sus estrellas carecía de mucho significado. Para poner orden en el caos, el Ministerio de Turismo brasileño lanzó recientemente el Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem, una iniciativa que permite definir criterios objetivos y palpables a los que se tendrán que someter todos los establecimientos hoteleros del país. Si la iniciativa va a tener éxito o no, solo el tiempo lo dirá. Pero, en cualquier caso, aquí os dejo un pequeño resumen de las nuevas categorías hoteleras. En la página web del proyecto encontraréis la definición detallada de cada categoría y subcategorías.
- Hotel. Definido como “establecimiento con servicio de recepción, alojamiento temporal, con o sin alimentación, ofrecido en unidades individuales y de uso exclusivo del huésped mediante el pago de una tarifa diaria”. Hay hoteles de 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas.
- Resort. Definido como “hotel con infraestructura de ocio y entretenimiento que dispone de servicios de estética, actividades físicas, recreación y convivencia con la naturaleza dentro del propio local”. Hay resorts de 4 y de 5 estrellas.
- Hotel Fazenda. Definido como “localizado en ambiente rural, con explotación agropecuaria que ofrezca entretenimiento y la vivencia del campo”. Hay hoteles fazenda de 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas.
- Cama e Café. Definido como “alojamiento que tiene como máximo tres habitaciones para uso turístico, con servicios de desayuno y limpieza, en el cual reside el propietario”. Hay cama e café de 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas. Inspirado en el bed & breakfast británico, con el que mantiene algunas diferencias.
- Hotel Histórico. Definido como “instalado en edificación preservada en su forma original o restaurada, o que haya sido escenario de hechos histórico-culturales de importancia destacada.” Hay hoteles históricos de 3, 4 y 5 estrellas.
- Pousada. Definido como “edificio de características horizontales, compuesto por un máximo de 30 habitaciones y 90 camas, con servicios de recepción, alimentación y alojamiento temporal, pudiendo estar localizado en un edificio único con un máximo de tres pisos, o contar con chalets y bungalows. Hay pousadas de 1, 2, 3, 4 y 5 estrellas.
- Flat/apart-hotel. Definido como “constituido por unidades con dormitorio, baño, salón y cocina equipada, en un edificio con la administración y la comercialización integradas que tenga servicio de recepción y limpieza. Hay flats de 3, 4 y 5 estrellas
Para el que le interese, en la página del Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem podéis ampliar las informaciones.
ya no hay temporada baja en Río de Janeiro
En fechas recientes los medios de comunicación se han ocupado de la situación de la demanda hotelera en Río de Janeiro (podéis leer dos notas en Cheios o ano todo, hotéis do Rio não sabem mais o que é baixa temporada y Com indústria e Copa, turismo de negócios supera o de lazer).
La popularidad creciente de Río de Janeiro está llenando los hoteles tanto en fechas en las que tradicionalmente hay mucho movimiento como en lo que antes se consideraba como temporada baja. La asociación hotelera de Río estima que la tasa de ocupación media de 2011 podría rozar el 80%.
Es interesante porque esto sucede en un momento en el que el turismo de ocio pierde importancia en la ciudad. Se calcula que el turismo de negocios representará en 2011 el 65% de la ocupación hotelera de Río.
Malas noticias para los viajeros. Altas tasas de ocupación hotelera y peso fuerte del turismo de negocios significan precios por las nubes. La hotelería de Río es en estos momentos una de las más caras del mundo y nada indica que esta situación vaya a cambiar a corto plazo. En alojamiento económico en Río de Janeiro dimos algunas pistas sobre dónde encontrar algo que se ajuste a vuestro presupuesto viajero. Pero tenéis que saber de antemano que el barato de Río os va a parecer caro cuando comparado con otros destinos brasileños o de otros países del mundo.
Si tenéis alguna consulta sobre Río, no dejéis de leer la entrada Destinos: Río de Janeiro y sus comentarios, donde hemos hablado ya de una gran cantidad de asuntos relacionados con la ciudad.
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