Redondeo en el cambio

El Banco Central de Brasil reconoció recientemente lo que cualquier persona que haya pasado dos meses en estas tierras sabe perfectamente: hay una escasez endémica de moneda en el país. Las razones son muy diversas. El banco alega que la costumbre de ahorrar monedas guardándolas en huchas tiene en gran parte la culpa.

Sean culpables o no los pobres cerditos, lo que es cierto es que un subproducto de esa falta de moneda es la irritante costumbre de nunca dar el cambio completo y siempre redondear la cantidad a favor del vendedor. Esta práctica es una constante en las relaciones comerciales, y en 9 de cada 10 ocasiones la balanza se inclina a favor del vendedor. ¿Lo que compras cuesta R$9,97 y pagas con un billete de R10,00? Te vas a quedar sin ningún cambio y con un vou ficar devendo…

Mientras que uno tiende a ser tolerante en el caso del comercio informal o de los pequeños establecimientos, no puede dejar de pensar cuál es el impacto global de esta práctica en el flujo de caja de las grandes superficies.

Una práctica todavía más irritante es la de reemplazar el cambio en moneda con el pago en especie (normalmente encarnada en un caramelo o un chicle). ¿La comida que acabas de realizar suma R$9,80 y pagas con un billete de R10,00? Te van a ofrecer dos chicles en lugar de los R$0,20 que te corresponden de cambio. Nótese que ésta no es una relación bidireccional: en ningún caso se aceptan chicles como pago por los servicios adquiridos.

P.S.: por supuesto que esta práctica existe en muchos otros lugares del mundo. Pero en mi experiencia personal reciente, en Brasil ocurre con una frecuencia que raya en lo escandaloso.

3 comentarios en “Redondeo en el cambio”

  1. Tony tendrias que venir a argentina y ver como lo que es conseguir monedas… llevas un billete de $10 y te dan 8 monedas y dos alfajores q en realidad salen $0.20 cada uno….
    Esto es asi en todas las zonas de brasil?? en floria tambien??
    Gracias!! Saludos!

  2. Carolina, como ya dije, estoy seguro de que esa práctica es común en muchísimas otras partes del mundo y no dudo que en Argentina también (a pesar de que en cinco viajes a Argentina a mí personalmente nunca me ha pasado eso).

  3. hola tony, perdon por comentarte por aca pero no encuntro en mi bandeja de entradas tu direccion de mail.
    Te cuento, estube por trabajo un par de dias en salvador, yo suelo viajar siempre con reales, pero por el poco tiempo que tube para organizar el viaje ( de la noche a la mañana ) no tube tiempo de comprarlos. En salvador fui a una casa de cambios y me exijieron el pasaporte para cambiar. Al yo ser argentino no nececito pasaporte para ir a brazil, por lo que me dirigi a un banco para realizar el tramite y alli me pidieron pasaporte tambien.Esta situacionme puso mas nervioso aun y me alborote bastante, por lo cual el personal de seguridad del banco se me acerco a ver que pasaba y por lo cual exigi la presencia policial. En 1 minuto estaba rodeado por la policia el personal del banco y el personal de seguridad. Mi primera reaccion fue darle mi documeto de identidad al personal polical, el cual lo miroy dijo que estaba todo en orden. Al recibir esta respuesta de parte de la policia, le explique a la misma el motivo de mi alboroto y ellos ordenaron al banco realizar la transaccion, lo cual el mismisimo gerente del banco se nego. Mi consulta es la siguiente: esto es una nueva norma cambiaria en brazil o es puras trabas para no recibir mas dolares de turistas ??? el personal policial me aconsejo hacer la denuncia en la delegacia, pero como estaba corto de tiempo y en esta pifosto habia perdido ya una hora, decidi cambiar n la recepcion del hotel perdiendo dinero.
    Seria muy util si pudieras vos averiguar esto y comentarlo, ya que si es una nueva norma cambiaria, seria bueno que la gente que lea esta pagina lleve su pasaporte o cambi los reales ya en argentina.
    Te mando un abrazo muy grande y espero que mi proximo viaje a sao nos podamos conocer

Los comentarios están cerrados.

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